"병원 가는 게 이렇게 어려울 줄이야"
혼자 병원에 가야 할 일이 생기면 생각보다 난감할 때가 많습니다.
병원에 가야 하는데 혼자서는 이동이 어렵고, 가족들은 바쁘고, 돌봐줄 사람은 없고, 여러 원인으로 인해 병원에 가는 일이 어려울 때가 있습니다
특히 고령자, 임산부, 수술 후 회복 중이거나 장애가 있는 분들에겐 병원 방문 자체가 큰 부담이죠. 이럴 때 유용한 서비스가 바로 병원 동행 서비스입니다. 병원 동행 서비스는 간단히 말해 병원 방문 시 보호자가 필요한 일을 대신해 주는 서비스입니다. 노인 인구의 증가, 1인 가구의 증가 등 현대 사회에 꼭 필요한 서비스라고 할 수 있습니다.
병원 동행 서비스란 무엇인가요?
병원 동행 서비스는 병원 방문에 어려움을 겪는 사람들을 대신해, 전문 도우미가 동행하고 필요한 업무를 도와주는 서비스입니다. 단순히 병원에 동행하는 것 외에도 훨씬 다양한 역할을 포함하고 있습니다.
환자가 병원에 이동하는 과정을 도와주는 것은 물론 접수부터 대기, 진료 기록 작성, 약국에서의 약 수령, 그리고 다시 안전하게 집으로 돌아오기까지 보호자를 대신해 전반적인 과정을 책임지는 서비스입니다.
혼자서 병원 방문이 어려운 분들이 불편 없이 의료서비스를 받을 수 있도록 돕는 것이 병원 동행 서비스의 핵심목적입니다. 단순한 도움이라기보다는 전문성을 갖춘 서비스로 정말 필수적인 서비스라고 할 수 있습니다.
◆주요 제공 항목
●병원까지의 이동 지원
●접수 및 대기 안내
●진료 중 소통에 도움
●약국 방문 및 약 수령
●귀가 동행
◆이런 분들께 특히 추천해요
병원 동행 서비스의 대상자
● 거동이 불편한 어르신
● 어르신으로 구성된 1인 가구 및 2인 가구
● 손자가 조부모의 돌봄을 받고 있으나 조부모의 거동이 불편한 경우
● 임산부나 출산 후 산모
● 장애가 있어 이동이 어려운 분
● 수술, 시술 직후 혼자 움직이기 힘든 분
● 가족이 바빠 보호자가 필요한 상황
● 한부모 가정
● 기타 1인 가구 유사 상황에 있는 분
이처럼 다양한 상황에서 병원 동행 서비스는 큰 도움이 될 수 있습니다
병원 동행 서비스를 이용하면 좋은 점
서비스 장점
● 심리적 안정:가족의 부재로 느낄 수 있는 심리적 불안을 덜어줄 수 있다.
● 바쁜 시간으로 함께할 수 없는 보호자들의 시간 절약 및 부담을 덜어줄 수 있다.
● 의료 커뮤니케이션 보조:의사와의 소통이 어려운 경우 도움을 줄 수 있다.
● 전문성: 서비스 제공자의 경험으로 정확하고 신속한 지원이 가능하다.
서비스 단점
●비용에 부담이 될 수 있다. 정기적으로 서비스가 필요하다면 다소 부담이 될 수 있다.
● 대인 서비스인 만큼 제공자와의 관계와 신뢰가 중요해 처음 제공자를 선택하는데 고민이 될 수 있다.
◆이용 전 체크리스트
이것만은 꼭 확인하세요
● 업체의 신뢰성: 믿을 수 있는 서비스를 제공하는 업체나 기관을 선택하는 것이 중요하다. (후기 확인, 업체 정보 확인)
● 이용 요금 및 시간 확인: 정기적인 서비스 필요시 장기적으로 이용 시 병운 방문 패키지가 있는지 확인해 본다.
● 어떤 업무까지 가능한지 서비스 확인: 제공되는 서비스 내용을 미리 확인한다.
● 의료 행위는 불가하다는 점 유의:의료인은 아니므로 의료 행위까지의 서비스는 받을 수 없다.
마무리하며
병원 동행 서비스는 단순히 보호자를 대신하여 병원을 대신 다녀오는 것 이상의 쳬계적이고, 전문적인 시스템을 제공하는 서비스로 특히 고령화와 1인 가구가 증가하는 현대 사회에서 점점 더 필요한 존재로 자리 잡고 있습니다. 신뢰할 수 있는 기관을 통해 서비스를 신청하고, 자신의 필요에 맞는 도움을 요청하는 것이 핵심입니다. 누군가에게는 큰 부담일 수 있는 병원 방문 과정을 덜어줌으로써, 시간과 마음의 여유를 누릴 수 있게 될 것입니다. 혼자 병원 가는 일이 부담이라면, 병원 동행 서비스를 통해 가족의 걱정을 덜어주고, 스스로 더 더 안전하고 편하게 병원을 다녀올 수 있는 현명한 선택입니다.
혼자라 병원 방문이 두려웠던 분들에게 이글이 조금이나마 도움이 되었으면 좋겠습니다.
자격증에 관심 있는 분?
병원 동행 서비스에 관심 있는 분 중에는 서비스가 필요한 분도 많지만 나도 한번 해 볼 수 있지 않을까 하고 관심을 가지고 있는 분도 많이 있을 것 같습니다. 초고령화 사회로의 진입, 노인 인구의 증가, 1인 가구 증가로 혼자 병원에 가기 힘든 사람들이 늘어났고, 병원의 의료 절차나 검사 과정이 복잡해지면서 병원 진료 과정에서 어려움을 겪고 있는 분들이 많아지고 있습니다. 이런 요인으로 필요로 하는 사람들이 늘어나고 이에 따라 최근 중장년들의 새로운 직종으로 관심을 받는 것이 바로 병원 동행 매니저라는 직업입니다. 쉽게 자격증을 취득할 수 있는 만큼 미래를 위해 관심을 가져보는 것도 좋을 것 같습니다.